Tham khảo

Điều khoản sử dụng iwin66

Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại iwin66, bao gồm quy định về thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Áp dụng cho tài khoản đã đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
iwin66 Điều khoản sử dụng iwin66
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Bảo mật tài khoản là phần cốt lõi trong điều khoản sử dụng của iwin66. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo quy định và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.
Xác minh danh tính Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ theo điều khoản đã công bố; bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ở đây

Nếu bạn không chắc một điều khoản cụ thể áp dụng ra sao cho tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích rõ hơn. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email — chúng tôi ưu tiên xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản và thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề thanh toán cụ thể.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích điều khoản chi tiết hơn hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi cho tài khoản của mình.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh về quy định tài khoản, điều kiện sử dụng ví điện tử và quy trình xác minh danh tính ngay trên trang hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản iwin66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản tại iwin66 và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ theo luật nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều khoản đã công bố, sau khi hoàn tất kiểm tra các giao dịch còn tồn đọng.

Có, ví dùng để nạp và rút phải đứng tên trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị giữ lại để xác minh và có thể bị từ chối.

Điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách thay đổi. Chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua kênh hỗ trợ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không trung thực, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc có dấu hiệu thao túng giao dịch. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải thích. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.